In conformità con le disposizioni del Codice di Protezione e Difesa del Consumatore, la nostra azienda offre un Libro dei Reclami virtuale disponibile per i consumatori.

A causa della natura dei nostri servizi, sono considerati consumatori solo gli acquirenti individuali che acquistano prodotti per uso personale e si trovano in situazioni di asimmetria informativa. È importante notare che i venditori e i fornitori che elencano prodotti su Boomslag non hanno una relazione diretta con il consumatore nel nostro marketplace.

Gli utenti che presentano un reclamo o una lamentela online tramite www.boomslag.com e forniscono i propri dati sono informati che queste informazioni saranno trattate secondo la nostra Politica sulla Privacy e Politica sull'Uso dei Dati Personali, al fine di rispondere alle loro comunicazioni entro i tempi previsti dalla legge.

*Se avete una richiesta di risarcimento o un reclamo in corso, non potrete presentarne un altro finché il vostro caso non sarà chiuso.